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Medidas COVID19

Así hemos adaptado nuestro personal e instalaciones para recibir a nuestros clientes

Información Covid19

Si ha decidido viajar con nosotros este verano, si ha decidido disfrutar del sol y las playas de Benidorm, respire tranquilo. Queremos que sepa que nuestra prioridad sigue siendo la de recibirle con las máximas garantías de seguridad y bienestar para su salud.

Desde el Hotel Acapulco llevamos trabajando desde el primer día de esta crisis, para asegurarnos de que nuestras instalaciones y personal están preparados para hacer frente a esta nueva normalidad, con responsabilidad y dedicación.

Para ello, nos hemos servido de la información proporcionada por entidades públicas y privadas, formando a nuestro personal y preparando nuestras instalaciones. Hemos querido resumir aquí algunas de las medidas que hemos tomado para mejorar y asegurar su estancia con nosotros:

Nuestro equipo:

  • Ha sido formado en materia prevención de la Covid19 por HOSBEC y Cualtis.
  • Dispondrá de equipos de protección.
  • Estará a su disposición para darle toda la información y asistencia que necesite.
  • Dedicará especial atención para mantener limpias y desinfectadas las zonas comunes.
  • Realizará limpiezas más exhaustivas de las habitaciones

En nuestras instalaciones:

  • Encontrará dispensadores de gel hidroalcohólico en las zonas de paso frecuente.
  • Habrá cartelería y señalización para dar información a los clientes.
  • Las mesas del comedor, bar y terraza se han separado para asegurar las medidas de distanciamiento social.
  • Nuestras instalaciones han sido desinfectadas a fondo antes de su reapertura:
    • Hemos limpiado los filtros y rejillas del sistema de Aire Acondicionado de todo el hotel.
    • Hiperclorado, desinfectado y limpiado de todos los puntos terminales de agua.
    • Limpiado y desinfectado a fondo cocina, cámaras frigoríficas, evaporadores, comedor, salones, bar, habitaciones, recepción, pasillos, zonas comunes, textil y mobiliario

Para ustedes, nuestros clientes:

  • A su llegada, se les obsequiará con un kit de bienvenida con una mascarilla y un bote de 30ml gel hidroalcohólico.
  • Podrán usar la piscina siguiendo las medidas de seguridad. ¡Nuestro personal atenderá con gusto cualquier duda que tengan!
  • La terraza también estará disponible para su uso.
  • Las comidas estarán organizadas para mejorar su confort y reducir el aforo.
  • Las actividades de animación las hemos adaptado a las normas de seguridad vigentes.
  • El personal de limpieza dedicará más tiempo en higienizar las habitaciones antes de su llegada.

Muchas regulaciones cambian día a día por lo que seguimos trabajando sin descanso para adaptar nuestras instalaciones a la nueva situación. Todo nuestro personal está a su entera disposición para asegurarles una estancia tan placentera como siempre.

No duden en ponerse en contacto con nosotros si tienen alguna pregunta. ¡Estaremos encantados de ayudarles!